Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Браславского Евгения Вячеславовича (далее — «Платформа») и определяет условия использования сайта fbsmarket.ru покупателями. Регистрация на сайте или оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1. Термины
- Платформа — сайт fbsmarket.ru, обеспечивающий размещение товарных предложений продавцов, оформление заказов и расчёты между покупателем и продавцом.
- Продавец — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, разместивший товар на Платформе.
- Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Платформе.
- Заказ — оформленное покупателем намерение приобрести товар конкретного продавца.
2. Роль Платформы
Платформа работает по модели FBS: товар хранится у продавца и отправляется покупателю продавцом самостоятельно. Платформа не является продавцом товара и не становится его собственником. Стороной договора купли-продажи выступает продавец, указанный в карточке товара и в заказе.
Платформа обеспечивает: размещение предложений, приём заказа, проведение расчётов с удержанием средств, передачу данных транспортной компании, информирование сторон о статусе заказа и рассмотрение спорных ситуаций.
Комиссия Платформы за продажу составляет 0%. Цена товара, указанная в карточке, не содержит комиссии Платформы.
3. Оформление заказа
Покупатель выбирает товар, указывает данные получателя (имя, телефон, адрес электронной почты), способ доставки и адрес или пункт выдачи. Стоимость доставки рассчитывается на этапе оформления и добавляется к сумме заказа.
Заказ считается оформленным после его оплаты. Если оплата не поступила в течение срока, указанного на странице заказа, заказ отменяется автоматически.
4. Оплата и удержание средств
Оплата производится через платёжного провайдера. Уплаченная сумма удерживается и не перечисляется продавцу до подтверждения получения товара покупателем либо до автоматического подтверждения по истечении срока, указанного в личном кабинете после доставки.
Если продавец не подтвердил заказ, не отгрузил его в установленный срок или заказ был отменён, средства возвращаются покупателю в полном объёме, включая стоимость доставки.
5. Доставка
Доставка выполняется транспортной компанией. Срок доставки определяется перевозчиком и зависит от города отправления продавца и адреса получателя. Трек-номер отображается в личном кабинете покупателя после отгрузки.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю или указанному им лицу.
6. Отмена заказа и возврат
Покупатель вправе отменить заказ до момента его отгрузки продавцом — средства возвращаются в полном объёме.
Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения, а если сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены в письменной форме — в течение 3 месяцев (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, индивидуально определённые свойствами покупателя, а также иные товары, возврат которых ограничен законодательством.
При получении товара ненадлежащего качества покупатель вправе требовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Требование направляется через личный кабинет; Платформа рассматривает спор и вправе вернуть удерживаемые средства покупателю.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Ответственность
За качество, комплектность, соответствие описанию и безопасность товара, а также за передачу покупателю обязательных документов отвечает продавец. Платформа отвечает за корректную работу сервиса, сохранность удерживаемых средств и обработку персональных данных.
Платформа не несёт ответственности за нарушение сроков доставки транспортной компанией и за недостоверность сведений, самостоятельно указанных покупателем при оформлении заказа.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9. Изменение условий
Платформа вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. К уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.
10. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Браславский Евгений Вячеславович
ИНН 772465009638, ОГРНИП 325774600832949
Адрес: 115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 59, корп. 2, кв. 421
Электронная почта: info@fbsmarket.ru